VMS digitalise, grâce au Nocode, ses processus de production afin d'obtenir une certification
Valve Marine Service est le spécialiste de la réparation, la maintenance et le remplacement d’équipements type vannes pour l’industrie maritime.
VMS a fait appel à We Smart No Code pour digitaliser l'ensemble de son processus d'intervention. Découvrez comment cette transformation numérique a permis à VMS d'optimiser ses opérations, de se démarquer de la concurrence et de se préparer à l'obtention d'une certification ISO.
Le contexte : Une expertise maritime face à des défis numériques
Avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de la gestion des flux pour la moyenne et grande plaisance, VMS s'est imposé comme un expert incontournable dans la réparation, le reconditionnement et la fourniture de tous types de vannes pour l'industrie maritime. L'entreprise propose une gamme complète de services, allant du diagnostic à la mise en service, en passant par la fabrication sur mesure et la fourniture de vannes certifiées.
Cependant, VMS faisait face à plusieurs défis :
- Utilisation de fichiers Excel pour gérer les opérations, entraînant de pertes de temps et des difficultés d'administration
- Difficulté dans la coordination entre les équipes administrative, intervention sur bateaux et usine
- Besoin d'une solution adaptée aux conditions de travail spécifiques, notamment pour les interventions sans connexion internet dans les cales des bateaux
- Besoin de digitaliser les processus en vue d'obtenir une certification ISO
Les enjeux : Orchestrer une transformation digitale sur mesure
Pour répondre à ces défis, VMS s'est fixé plusieurs objectifs clés :
- Faciliter la coordination et les échanges d'informations entre les trois équipes principales
- Créer une application avec une ergonomie adaptée à chaque équipe
- Développer une solution fonctionnant en mode déconnecté pour l'équipe d'intervention sur bateaux
- Digitaliser les processus pour se conformer aux exigences de la certification ISO
La solution We Smart No Code : Une application métier sur mesure
We Smart No Code a proposé en quelques semaines seulement une solution innovante basée sur l'outil Nocode d éditeur français Timetonic :
- Analyse approfondie du processus d'intervention de VM
- Découpage en phases : préparation, diagnostic, démontage, réparation, installation, réception
- Identification des points clés pour chaque phase
- Reproduction du processus complet dans Timetonic
- Création d'interfaces spécifiques pour chaque type d'utilisateur
- Mise en place d’une version mobile pour smartphone et tablette renforcés avec un mode "déconnecté" pour l’équipe intervention sur bateaux. Ces derniers peuvent ainsi continuer à travailler mais sans connexion réseau, les données se re-synchronisant dès le retour d’une connexion cellulaire.
- Fonctionnalités clés de l'application :
- Pour l'équipe administrative :
- Gestion des plannings d'intervention
- Suivi en temps réel de l'avancement des projets
- Pour l'équipe d'intervention :
- Accès aux fiches techniques des vannes
- Saisie des diagnostics et des actions réalisées, même hors connexion
- Pour l'équipe d'usine :
- Gestion des stocks de pièces
- Planification des réparations et fabrications
- Pour l'équipe administrative :
- Synchronisation des données
- Mise à jour automatique des informations dès que la connexion est rétablie
- Garantie de l'intégrité et de la cohérence des données entre les équipes
Les résultats : Une transformation opérationnelle spectaculaire
La mise en place de cette solution no-code a eu un impact significatif sur les opérations de VMS :
- Réduction de 40% du temps de traitement administratif des interventions
- Amélioration de 25% de la précision des diagnostics grâce à l'accès immédiat aux données techniques
- Diminution de 30% des erreurs de communication entre les équipes
- Augmentation de 20% de la productivité globale de l'entreprise
L'application métier mise en place par We Smart nous a permis de digitaliser l'ensemble de notre processus d'intervention du diagnostic des vannes des bateaux de nos clients jusqu'à leur remplacement. C'est un véritable game-changer pour notre industrie.
Jean Philippe JARDIN, Directeur Général de VMS
Grâce à l'application, je peux désormais travailler efficacement même dans les cales des navires sans connexion. C'est un confort de travail incroyable et ça nous permet d'être beaucoup plus réactifs.
Marie Dupont, technicienne d'intervention
Vers la certification ISO et au-delà
La digitalisation des processus de VMS a posé les bases solides pour l'obtention de la certification ISO. L'application Timetonic permet notamment :
- La traçabilité complète des interventions
- La standardisation des procédures
- L'amélioration continue des processus grâce à l'analyse des données collectées
Cette démarche de transformation numérique positionne VMS comme un leader innovant dans son secteur, capable de répondre aux exigences les plus strictes de l'industrie maritime.
Fort de ce succès, VMS envisage déjà la prochaine étape de sa transformation numérique : la digitalisation du processus de chiffrage complet d'un projet en avant-vente, démontrant ainsi sa volonté continue d'innovation et d'amélioration de ses services.
Le No-Code comme moteur de l'excellence opérationnelle
La collaboration entre VMS et We Smart No Code illustre parfaitement comment les solutions no-code peuvent transformer radicalement les processus opérationnels d'une entreprise industrielle. En choisissant une approche sur mesure et en tirant parti des capacités de Timetonic, VMS a non seulement optimisé ses opérations actuelles, mais s'est également préparée pour une croissance future durable et certifiée.
Cette success story démontre que la digitalisation n'est pas réservée aux grandes entreprises. Grâce au no-code, des PME comme VMS peuvent accéder à des solutions sur mesure, performantes et évolutives, leur permettant de rivaliser avec les acteurs les plus importants de leur secteur.
Vous aussi, vous souhaitez révolutionner vos processus métier grâce au no-code ? Contactez We Smart No Code dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons transformer votre entreprise !
